主にネットショップのページ制作を行っています。企画をもとにページ構成をデザインに起こし、それをもとに実際のページを制作していきます。他にも掲載する商品の情報収集をしたり、データ入力をしたりもしています。
輸入品を扱うことも多いARBREの仕事は、初めて知ることも沢山あり、自分の世界が広がっていく面白さがあります。

パソコン操作が好きで、Excelの資格を持っていたこともあり、それを活かせる仕事に就きたいと考えていたときに求人でARBREを見つけました。輸入品を扱う仕事がどんなものなのか、興味をもったのもきっかけの一つです。

仲良しこよしではないけれど、いいチームワークがあります。明るくにぎやかで、クリスマス会や食事会のときは、和気あいあいとしていますよ。
話しやすい雰囲気があって、みんなが活発に意見交換できる環境です。有休も気を使うことなく取りやすいです！

ARBREは基本的に自由で、目指すところをしっかり共有したら、スケジュールや進め方などは個人の裁量に任されます。自由があって楽しい半面、「臨機応変さ」や「自分で考える」ことを求められる点や、全体の流れのなかで少しずつ生じる方向性のズレに気づく必要があったりもしますが、部署間で密にコミュニケーションをとって協力しながら進めています。

自分で決めたスケジュールどおりに、時間内に終わったときは達成感を感じます。また、今まで30分かかっていたことが20分で終わったなど、自分が成長しているという実感があったときにはやりがいや充実感がありますね。

受注処理や伝票処理をはじめ、お問い合わせの対応など、ネットショップの運営に関わる仕事全般を行っています。
顔の見えないネットショップという特性上、特にお問い合わせ対応には丁寧に、きめ細かい配慮やサポートを心がけています。自分の対応がお客様の満足度に繋がっているので、日々身を引き締めて仕事に取り組んでいます。

前職はフルタイムで医療事務の仕事をしていましたが、就学前の子供がいるため、時間の融通が利く仕事を探していました。そんな中で、知り合いがARBREで働いていたこともあり、紹介してもらったのがきっかけです。もともとコスメが好きで、携わるなら好きなものにしたい！というところも決め手となり応募しました。

スタッフ同士の仲が良く働きやすい雰囲気です。私と同じパートメンバーには子育て中の人も多く、子育てあるあるの話で盛り上がったりもします。あとARBREには、ポジティブな人、コミュニケーションを積極的に取ってくれる人が多いと思います。

取り扱う商品の数がとても多いので、最初は商品情報や保管棚の配置などを覚えるのだけでも大変でした。
入荷数が多いときの検品作業や、受注件数が大量なときは、正確さやスピードも求められるので、他のスタッフと協力して、声掛けしながら乗り越えています！

口コミやお電話で、お客様から「うれしかった」などの言葉をいただくと、やりがいを感じますね。
また、大量の出荷を間違いなくできたり、可愛いパッケージの新商品が入荷してわくわくしたり、小さいことでも達成感や充実感を得ることができて、日々やりがいを感じています。